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Chez véloce, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Customer service representative assisting a happy customer on the phone in a modern office.
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Technician repairing a sleek vehicle in a bright, clean workshop.
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Contactez-nous facilement pour toute question ou problème avec votre véhicule.

Réparations

Service de réparation fiable pour que votre véhicule roule sans souci.

Questions fréquentes

Quels véhicules vendez-vous ?

Nous proposons une gamme de vélos et scooters adaptés à tous les besoins.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande validée, un lien de suivi vous sera envoyé par email.

Puis-je retourner un véhicule acheté ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner votre achat, sous condition qu'il soit en bon état.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons carte bancaire, PayPal et virement bancaire sécurisé.

Y a-t-il un service après-vente ?

Oui, notre équipe SAV est disponible pour toutes questions et réparations.

Comment contacter le SAV en cas de problème ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via le formulaire de contact sur le site.